Mesafeli Satış Sözleşmesi 

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile, Keqqa House internet sitesi üzerinden ürün satın alan tüketici (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: Hüseyin Karalar
Marka: Keqqa House
Adres: Adnan Menderes mah. 19.509 sk.
Telefon: 0553 870 09 52
E-posta: keqqahouse@gmail.com
Vergi Dairesi: Osmaniye
Vergi Numarası: [5170803010]

ALICI BİLGİLERİ
Alıcının adı, soyadı, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi, sipariş sırasında Alıcı tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait [web sitesi adresi] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı, bedelinin ödenmesi ve Alıcı'ya teslim edilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, varsa indirim tutarı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş oluşturulmadan önce Alıcı'ya sunulur.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Alıcı tarafından satın alınan ürün veya ürünlerin; ürün adı, adedi, birim satış fiyatı, varsa indirim tutarı, kargo bedeli, vergiler dahil toplam satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat adresi sipariş oluşturma aşamasında Alıcı'ya gösterilir ve siparişin tamamlanmasıyla birlikte sipariş kayıtlarında yer alır.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Sözleşme'nin hükümlerini ve siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda onaylamış ve sözleşmenin kurulması için gerekli iradeyi göstermiş olur. Sözleşme, Alıcı'nın siparişinin Satıcı tarafından kabul edilmesiyle yürürlüğe girer. Siparişin oluşturulmasının ardından sipariş bilgileri Alıcı'nın bildirmiş olduğu e-posta adresine elektronik olarak gönderilebilir.

5. ÜRÜNÜN BEDELİ VE ÖDEME
Ürünlerin satış fiyatları internet sitesinde ürün sayfalarında ve sipariş oluşturma aşamasında belirtilir. Alıcı, sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden uygun olanını seçerek sipariş bedelini öder. Satıcı, fiyatları ve kampanya koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Ancak siparişin tamamlanmasından sonra, onaylanan fiyat Alıcı'ya uygulanır.

6. TESLİMAT
Sipariş konusu ürün, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir. Ürünlerin tahmini teslimat süreleri ürün sayfasında veya sipariş aşamasında Alıcı'ya bildirilir. Satıcı, sipariş konusu ürünün teslimatını mevzuatta belirtilen azami süreleri aşmamak kaydıyla gerçekleştirmekle yükümlüdür.

7. KARGO VE TESLİMAT SORUMLULUĞU
Siparişin kargoya verilmesinden sonra Alıcı'ya kargo takip bilgileri iletilebilir. Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmelidir. Pakette ciddi bir hasar bulunması halinde kargo görevlisine durum bildirilerek tutanak tutulmalıdır. Ürünün teslim alınmasından sonra hasar tespit edilirse Satıcı ile iletişime geçilmelidir.

8. CAYMA HAKKI
Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, sözleşmenin kurulmasından itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Mal satışlarında cayma süresi, ürünün teslim edildiği günden itibaren 14 gündür. Alıcı, cayma talebini Satıcı'ya açık şekilde bildirmelidir.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI
Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, ürünü orijinal ambalajı ve aksesuarlarıyla birlikte Satıcı'nın iade adresine göndermelidir. Mevzuat kapsamında ürün bedeli ve teslimat bedeli, satın alma sırasındaki ödeme yöntemine uygun olarak Alıcı'ya iade edilir.

10. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünlerde cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlarda Alıcı, ürün sayfasında bilgilendirilir.

11. ÜRÜNÜN İADESİ
İade talebi oluştuğunda ürün Satıcı tarafından bildirilen iade adresine gönderilmelidir. Gönderim öncesi Satıcı ile iletişime geçilmesi önerilir. İade edilen ürün Satıcı tarafından teslim alınıp kontrol edildikten sonra bedel iadesi gerçekleştirilir.

12. AYIPLI / HATALI ÜRÜNLER
Teslim alınan ürünün ayıplı veya hatalı olması durumunda Alıcı, Satıcı ile iletişime geçerek mevzuattan doğan seçimlik haklarını kullanabilir.

13. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, teslimat adresinin doğruluğunu ve sipariş bilgilerini kontrol ettiğini kabul ve beyan eder. Hatalı bilgilerden kaynaklanan sorunlardan Alıcı sorumludur.

14. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Satıcı; ürünü belirtilen özelliklere uygun hazırlamak, paketlemek, yasal sürelerde teslim etmek ve tüketici haklarına uygun hareket etmekle yükümlüdür.

15. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Paylaşılan veriler, hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülükler amacıyla işlenir. Detaylı bilgi Keqqa House Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

16. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, salgın gibi tarafların kontrolü dışındaki durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir. Bu durumlarda tarafların mevzuattan doğan hakları saklıdır.

17. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'ye Türk Hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

18. YÜRÜRLÜK
Alıcı'nın siparişi tamamlamasıyla birlikte Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur. Satıcı, Sözleşme'nin bir örneğini Alıcı'ya sunar.
Satıcı: Hüseyin Karalar
Marka: Keqqa House
E-posta: keqqahouse@gmail.com
Telefon: 0553 870 09 52
Adres: Adnan Menderes mah. 19.509 sk.
Son Güncelleme Tarihi: [GG/AA/YYYY]